Черный экран при загрузке Windows 7/10 – что делать?

disable-fast-start-win-10.png

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

  1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.

low-resolution-mode-windows-10.png

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново. (см. Установка драйверов NVidia для Windows 10 — для AMD Radeon шаги будут почти теми же самыми)

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter (откроется командная строка от имени администратора).

В командной строке введите (должна быть английская раскладка): bcdedit /set {default} safeboot network и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду bcdedit /deletevalue {default} safeboot )

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Если проблема сохраняется и разобраться не получается, пишите (с подробностями о том, что, как и после каких действий произошло и происходит), правда не обещаю, что смогу дать решение.

08 апреля 2017

После обновления до Windows 10 многие пользователи зачастую сталкиваются с появлением сплошного чёрного экрана, после чего система перестаёт загружаться или этот процесс идёт очень медленно. Этот баг впервые появился сразу после выхода сборки и пока от него не удалось избавиться окончательно, несмотря на предпринимаемые попытки со стороны разработчика. Многие эксперты и энтузиасты ежедневно находят разные варианты решения этой проблемы. О некоторых вы узнаете из нашей статьи.

Чёрный экран в Windows 10 с курсором и без

Экран может иметь два вида:

  • с курсором;
  • просто чёрный экран.
Черный экран монитора с курсором

Вращающегося колесика, как показано на изображении, может и вовсе не быть.

В каких случаях он появляется?

  • Сразу после обновления предыдущей системы до Windows 10 при её первой загрузке.
  • После выключения и последующего включения или перезагрузки компьютера с рабочей ОС.

Что нужно делать?

  • Вначале определите, после каких ваших самых последних действий стал появляться сплошной чёрный экран.
  • Дальше на основании анализа первого пункта сделайте вывод о возможных причинах появления бага.
  • Восстановите работоспособность системы.

Чёрный экран после обновления системы до Windows 10: причины и пути решения

Программный сбой

Сбой мог произойти незаметно для пользователя в процессе обновления. Для восстановления системы достаточно повторить процесс обновления и чёрный экран исчезнет.

Конфликт обновлённой до Windows 10 системы с ранее установленными драйверами видеокарты

Здесь несколько сложнее. Для начала необходимо просто попасть в систему.

Если при загрузке Windows 10 появляется сплошной чёрный экран, но затем ОС все же загружается, то предпримите следующие действия, после выполнения каждого из которых перезагрузите компьютер:

  1. Нажмите последовательно «Пуск -> Панель управления -> Электропитание -> Системные параметры» и на последней вкладке снимите галочку с чекбокса «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» параметров завершения работы, после чего сохраните настройки.
    Отключение быстрого запуска
  2. Щёлкните правой кнопкой мыши на пиктограмме с изображением компьютера, которая находится на рабочем столе или в меню «Пуск», и выберите из выпадающего списка вкладку «Свойства». Затем последовательно нажмите «Оборудование -> Диспетчер устройств -> Видеоадаптеры», до открытия названия вашей видеокарты. Дальше щёлкните правой кнопкой мыши по названию и выберите «Обновить драйверы». Сделать это можно в автоматическом режиме через интернет или в ручном с компьютера, предварительно скачав необходимое программное обеспечение с сайта производителя видеокарты.
Обновление драйверов видеокарты

Если во время загрузки ОС Windows 10 вы видите только чёрный экран, то вначале необходимо войти в систему, используя безопасный режим, и уж затем делать все, что описано выше.

Необходимые действия для входа в безопасный режим:

  1. Во время загрузки Windows 10 зажмите клавишу Shift и постоянно щёлкайте по F8 на клавиатуре. Это первый вариант запуска ОС в безопасном режиме, который не всегда может сработать.
  2. После запуска откроется окно, в котором выберите пункт «Диагностика» и далее «Дополнительные параметры».
    Выбор параметров
  3. Дальше в открывшемся окне выберите пункт «Командная строка».
    Выбор командной строки
  4. В открывшемся окне наберите в командной строке «bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true» и нажмите клавишу Enter.
    Набор команды
  5. После этого в открывшемся окне щёлкните мышкой по пункту «Продолжить».
    Продолжение загрузки
  6. В последнем открывшемся окне выберите с помощью клавиши F4 пункт «Включить безопасный режим» и нажмите Enter.
    Включение безопасного режима

Происходит перезапуск компьютера и система загружается уже в безопасном режиме.

Также войти в безопасный режим можно с помощью установочного диска Windows 10, а при его отсутствии использовать восьмую версию системы:

После открытия первого окна нажимаете кнопку «Далее».

Первое всплывающее после запуска диска окно

В открывшемся окне щёлкните по ссылке «Восстановление системы»

Восстановление системы

В дальнейшем запуск системы в безопасном режиме идёт в той же последовательности, как показано выше.

Автоматическое перенаправление на второй разъем видеокарты

Подсоедините монитор к свободному гнезду видеоплаты, которое находится на задней стороне системного блока.

Если сбоит уже работающая Windows 10: причины и способы решения

Конфликтующее с системой устройство

Отключите все вновь подсоединённые к компьютеру устройства и запустите ОС Windows 10. Чёрный сплошной экран не появляется. Подключайте устройства по одному и перезагружайте компьютер до возникновения сбоя. После этого отсоедините конфликтующее с системой оборудование и запустите ОС в обычном режиме. Обновите драйвера на проблемном устройстве.

Установка новых драйверов на видеокарту

Вернитесь к использованию старых драйверов или восстановите систему до более раннего состояния и откат к предыдущим настройкам произойдёт автоматически. Выбрать старые драйвера можно в окне их обновления в диспетчере устройств. Как туда попасть, уже рассматривалось выше.

Для запуска процесса восстановления сделайте следующее:

Как входить в безопасный режим, если не исчезает чёрный сплошной экран и Windows 10 вовсе не запускается, вы уже знаете. Идём далее.

  1. Если система после появления сплошного чёрного экрана через некоторое время запускается, то вначале перезагрузитесь в безопасном режиме из работающей Windows 10, для чего нажмите при зажатой клавише Shift пункт выпадающего списка «Перезагрузка» из меню «Вкл/Выкл», попасть в которое можно через главное меню «Пуск».
    Перезагрузка в безопасном режиме
  2. Выберите пункт «Диагностика».
    Выбор из списка
  3. Нажмите «Дополнительные параметры».
    Промежуточный выбор
  4. Выберите «Восстановление системы».
    Схема восстановления
  5. Нажмите кнопку «Далее».
    Промежуточный выбор
  6. Выберите точку восстановления и нажмите кнопку «Далее».
    Точка восстановления
  7. Нажмите кнопку «Готово».
    Подтверждение действий
  8. Подтвердите ваше решение восстановить систему, нажав кнопку «ОК».
    Заключительный этап

После перезагрузки система будет восстановлена до первоначального состояния.

Заражение компьютера вирусами

Это могло произойти при работе в интернете или установке непроверенного программного обеспечения. При необходимости загрузите Windows 10 в безопасном режиме, просканируйте систему антивирусной программой и удалите заражённые файлы, после чего перезагрузите компьютер.

Разрешение экрана

Возможно, установлено не поддерживаемое видеоадаптером разрешение экрана. Перезапустите систему в безопасном режиме, измените разрешение экрана на более низкое и перезагрузите компьютер.

После устранения всех неисправностей, для того чтобы при последующих запусках Windows 10 не выскакивало меню с выбором режимов загрузки, нужно при работающем компьютере выбрать с помощью щелчка правой кнопки мыши в меню «Пуск» пункт «Командная строка (администратор)» из выпадающего списка, ввести команду «bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions» и нажать клавишу Enter. Теперь Windows 10 будет загружаться в обычном режиме.

Видео: один из способов устранения проблемы

Избавиться от чёрного экрана в Windows 10 оказалось не так уж и сложно. После выполнения указанных действий загрузка операционной системы будет идти без задержек и сбоев, а чёрный экран останется в прошлом.

Источник

Итак несмотря на долгую переработку обновления 1809 — 2 января 2019 года у одного из моих старых клиентов оно таки началось и закончилось после перезагрузки черным экраном с курсором мыши который вполне передвигается, но больше ничего не происходит.

Попробовав несколько классических методов восстановления работоспособности Windows — пошел гулять по интернету и обнаружил, что проблема возникает довольно часто. Ссылки на ресурсы перечислять не буду их много от статей до видео на Ютюбе.

Итак, что предлагают сделать:

1. Alt+Ctrl+Del – открытие диспетчера задач, запуск explоrer.exe дальше по обстоятельствам:

a. Поиск вирусов,

b. Поиск сбоящих служб и процессов,

c. Переустановка драйверов видеокарты,

d. Отмена обновлений,

e. Откат системы до контрольной точки,

f. Изменение разрешения экрана,

g. И.т.п.

2. Запуск системы восстановления с помощью многократного хардресета или запуск с внешнего носителя (DVD, USB -Flash) и следующие действия:

a. Запуск систем автоматического восстановления,

b. Запуск безопасного режима или режима с низким разрешением – далее аналогично пункту 1,

c. Восстановление системы до исходного состояния с сохранением данных или без,

d. Восстановление загрузчика Windows с помощью командной строки.

e. Попытка создать через командную строку нового пользователя администратора и загрузиться через него, с последующим восстановлением профиля пользователя.

3. Установка системы поверх с обновлением и сохранением программ и пользовательских данных.

4. Скачивание MediaCreationTool с сайта Microsoft, создание загрузочной флешки или DVD диска и установка с него.

Если что-то из вышеперечисленных способов помогло – замечательно в моем случае не удалось.

Результаты таковы:

— диспетчер задач не открывается,

— в безопасном режиме ситуация аналогичная,

— автоматическая система не находит ошибок или сообщает, что восстановить не получилось,

— попытка откатить систему заканчивается ошибкой “восстановление не удалось – попробуйтеВ  другую точку восстановления”, а их может не быть вообще,

— восстановление системы с сохранением данных заканчивается с ошибкой,

— Флешка созданная MediaCreationTool при попытке обновить систему сообщает? что даннаяВ  опция доступна только из самой системы, а при запуске с загрузочного носителя даннаяВ  операция не возможна — только чистая установка.

— работа с командной строкой не дает результатов — там не так много инструментов.

В результате прочитав и просмотрев все рекомендации, сталкиваешься с умным советом — “если ничего не помогает — переустанавливайте систему начисто”. На сайте поддержки Microsoft во всех ветках обсуждения данной проблемы вы рано или поздно тоже упираетесь в печальный диагноз. Что весьма грустно — ибо до обновления система работала как часы, там установлен рабочий софт, игры, браузеры, сохранены любимые незаписанные пароли и т.п. И в результате переустановка из-за чьих-то кривых ручек и не выловленных багов – мягко говоря, обидно.

Пока снимал пользовательские данные с харда долго крутил в голове что доступно, и что из этого можно придумать. В результате появился забавный финт ушами — который помог восстановить систему.

Извиняюсь за долгое вступление, но оно нужно, для понимания того, что проделаны все возможные операции до начала танцев с бубном.

Запускаем систему восстановления любым удобным способом и открывает командную строку

В командной строке открываем редактор реестра (печатаем regedit.exe и нажимае Enter)

Загружаем куст SYSTEM файл “C:WindowsSystem32config” присваиваем ему любое произвольное имя например “1”. Само собой диск Диск С: меняем на тот под которым раздел со старой системой определился у вас.

Открываем загруженную ветку HKLM1Setup

Меняем два параметра:

CmdLine присваиваем значение Cmd.exe

SetupTyрe присваиваем значение 2

Не забываем “выгрузить куст”

Отключаем флешку или убираем загрузочный диск и загружаем нашу битую ОС в обычном режиме.

В результате этих телодвижений вместо черного экрана при загрузке WindowsВ  мы увидим командную строку запущенную до полной инициализации системы. В данном режиме конечно нельзя полноценно запустить explorer или панель управления, но уже доступен Диспетчер задач или запуск установки с загрузочного носителя (в моем случае Флешка ).

Загрузчик теперь запуститься и позволит обновить систему с сохранением программ и личных файлов

Определяем под каким именем подключилась флешка простым перебором или используя утилиту DiskPart и команду List volume в моем случае это F:

Переходим на диск f: и запускаем файл Setup.exe

Следуем инструкциям мастера — тут думаю разберетесь -В  можно выбрать “проверить и скачать обновления” или установить без этого система видит интернет и может все скачать что ей нужно. В принципе можно просто жать далее пока не пойдет установка. Когда система спросит выбираем “ сохранить личные файлы и приложения”

Далее последует несколько перезагрузок и стандартных окон с сообщениями о первоначальной настройке

И ура — запускается наш потерянный рабочий стол. Все ярлыки на месте все программы запускаются лицензия Windows на месте.

Проверяем редакцию системы

надеюсь будет полезно.

Операционная система Windows 10, как и её предшественники, подвержена различным техническим сбоям и критичным ошибкам. Одной из самых распространённых проблем является — хаотичное, или же постоянное, появление на мониторе «чёрного экрана». Причём такая «темнота» может проявляться как сразу, при загрузке ОС, так и по ходу работы ПК.

Разновидности «чёрного экрана» на Windows 10

Всего существует два типа «чёрных экранов»:

  • «пустой», т.е. полностью чёрного цвета (появляется до загрузки ОС Windows 10);
  • «с курсором мыши» (возникает сразу после загрузки системы, либо уже во время работы ПК).

Если «чёрный экран» появляется после загрузки, то чаще всего пользователь сможет лишь двигать курсором по экрану, без доступа к системным настройкам (включая использование горячих клавиш).

Когда может появиться «чёрный экран»

Список случаев возникновения такого экрана самый разнообразный:

  • при загрузке ОС Windows 10 (сразу после приветственного экрана);
  • при перезагрузке системы (однако «чёрный экран» может не появляться если ПК не перезагружать, а выключить/включить);
  • после загрузки пакета обновлений для Windows 10 (или же во время установки обновлений);
  • при выходе Windows 10 из «спящего режима»;
  • при сворачивании (использование сочетания клавиш «ALT+TAB») игр или программ/приложений;
  • во время работы в приложениях, использующих графические ресурсы ПК.

Причины появления «чёрного экрана» на Windows 10 и способы его устранения

Причин появления «чёрного экрана» существует несколько. Чаще всего им предшествуют какие-либо действия самих пользователей. Рассмотрим самые распространённые из них.

Наличие на компьютере вредоносного ПО (вирусов, троянов, «червей»)

При возникновении проблемы, связанной с появлением «чёрного экрана», первым делом проведите сканирование вашего ПК на наличие нежелательного ПО.

В любом популярном антивирусе имеется несколько вариантов проверки вашего ПК

Проблема при установке новой версии видеодрайверов

«Чёрный экран» периодически начинает появляться после установки новой сборки драйверов. Устранить проблему можно выполнив «откат» драйвера до предыдущей версии. Для этого необходимо:

  1. Щёлкнуть ПКМ по меню «Пуск» и выбрать раздел «Диспетчер устройств».
    Открыть «Диспетчер устройств» также можно найдя его через поисковую строку WIndows
  2. В открывшемся диспетчере найти строку «Видеоадаптеры», где, щёлкнув правой кнопкой мыши по установленной видеокарте, выбрать меню «Свойства».
    Открыть окно свойств также можно дважды щёлкнув левой кнопкой мыши по установленной видеокарте
  3. В появившемся окне информации видеокарты перейти во вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить».
    После отката до прежней версии видеодрайвера не забудьте перезагрузить компьютер
  4. Дождаться окончания процесса «отката» и перезагрузить ПК.

Видео: как выполнить «откат» видеодрайвера на Windows 10

Конфликт драйверов видеокарты после обновления системы до версии Windows 10

Проблема может возникнуть, если была выполнена не «чистая» установка Windows 10, а прошло обновление старой версии ОС (например Windows 7 или 8.1). В этом случае придётся делать «откат» системы до старой версии, после чего удалить все драйверы и заново обновить Windows.

  1. Комбинацией клавиш «WIN+PAUSE» открываем окно настроек «Система». Переходим в категорию «Защита системы».
    Настройки «Система» также можно открыть, найдя их через поисковую строку Windows 10
  2. В открывшемся окне находим вкладку «Защита системы». Щёлкаем по кнопке «Восстановить».
    В меню настроек «Защита системы» можно также создать собственную точку восстановления
  3. Выбираем одну из доступных точек восстановления системы, нажимаем кнопку «Далее». После окончания перезагружаем ПК.
    Если вы не создавали лично точки восстановления системы, то у вас всё равно будет доступна одна как минимум одна точка
  4. После возвращения на прежнюю версию Windows, заходим в «Диспетчер устройств»/«Видеоадаптеры» и в свойствах видеокарты (вкладка драйвер) нажимаем кнопку «Удалить».
  5. Теперь можно вновь обновлять Windows до десятой версии.
После обновления системы до Windows 10 вновь будет произведён автопоиск всех подключенных к ПК устройств (с с последующей установкой драйверов)

Перенаправление видеосигнала на другой разъем видеокарты

Актуально для всех современных моделей видеокарт, имеющих несколько разъёмов (HDMI). Перенаправление осуществляется вручную, посредством переключения кабеля из одного гнезда в другое.

Иногда достаточно лишь переподключить кабель HDMI в другой разъём видеокарты

Однако существует ещё один способ перенаправить видеосигнал. Для этого лишь необходимо открыть заводские настройки вашего монитора (обычно кнопочная панель настроек находится в нижней лицевой части монитора). Где, перейдя в настройки «Источник входа» («Input Select»), выбрать соответствующий разъём.

Подобные настройки имеются на любой марке мониторов

Неверное разрешение экрана

«Чёрный экран» появляется в случае несоответствия разрешения экрана возможностям монитора (видеокарты). Решение проблемы — понизить доступное разрешение. Так как «чёрный экран» появляется сразу после перезагрузки системы, то вам необходимо поменять разрешение через «безопасный режим» Windows.

  1. Во время загрузки Windows 10 зажать клавишу «F8» до появления окна настроек «Выбор действия», где необходимо перейти в категорию «Поиск и устранения неисправностей»/«Дополнительные параметры».
    Для запуска настроек «Выбор действия» можно также воспользоваться сочетанием клавиш «SHIFT+F8» (в случае если не работает F8)
  2. В следующем разделе перейти в настройки «Параметры загрузки».
    Вы также можете попробовать провести автоматическую диагностику и устранение проблемы «чёрного экрана», выбрав пункт «Восстановление при загрузке»
  3. Затем из предложенного списка выбрать один из вариантов загрузки безопасного режима (F4-F6).
    При устранении проблемы «чёрного экрана» нет никакой разницы какой из вариантов безопасного режима вы выберите
  4. После загрузки системы в безопасном режиме, щёлкнув ПКМ по рабочему столу, выбрать настройки «Параметры экрана».
    Открыть настройки экрана также можно воспользовавшись поисковой строкой Windows
  5. В появившемся окне настроек щёлкнуть по строке «Дополнительные параметры экрана».
    Перед тем как зайти в настройки «Дополнительные параметры экрана» можете нажать на пункт «Определить» для автоматической настройки монитора
  6. Затем выставить необходимое разрешение (для начала попробуйте поставить стандартное 1024×768).
    Изначально лучше ставить стандартное разрешение и уже после перезагрузки ПК пробовать постепенно его увеличивать
  7. Сохранить. Перезагрузить компьютер.

Видео: как загрузить «безопасный режим» на Windows 10

Помните, что при решении проблемы «чёрного экрана» нет никакой разницы в каком из трёх вариантов «безопасного режима» вы загрузитесь.

Подключенные устройства конфликтуют с Windows 10

Таких устройств может быть несколько: второй монитор, встроенная дискретная видеокарта, сетевые адаптеры, и даже картридер. Чаще всего, если имеется такое конфликтующее устройство, то об этом можно узнать в «диспетчере устройств» Windows.

  1. Запустите «диспетчер устройств» (ПКМ на кнопке «Пуск»). Разворачивая поочерёдно все вкладки, найдите все конфликтующие с системой устройства (они будут помечены жёлтым восклицательным знаком).
    Некоторые конфликтующие устройства могут также носить названия «неизвестное устройство»
  2. На каждом таком устройстве щёлкните правой кнопкой мыши и выберите пункт «отключить».
    Если не отключать, а удалять конфликтующие устройства, то после перезагрузки ПК система Windows вновь автоматически их найдёт и включит
  3. Перезагрузите ПК.

Системный (программный) сбой одного из процессов Windows 10

«Чёрный экран» может появиться в случае сбоя системного процесса «RunOnce». Решением проблемы будет временная остановка данного процесса.

  1. Откройте «Диспетчер задач» (щёлкнув ПКМ по меню «Пуск»).
    Открыть «Диспетчер задач» можно, воспользовавшись горячими клавишами CTRL+ALT+DELETE
  2. Остановите процесс «RunOnce.exe» (он также может носить название «RunOnce32.exe») в двух вкладках: «Процессы» и «Службы». Щёлкните ПКМ по запущенному процессу и в появившемся списке выберите «Остановить».
    Не забудьте остановить работу RunOnce в обеих вкладках («Процессы»/«Службы»)
  3. Перезагрузите компьютер.

Повреждённый «профиль пользователя»

Проблема возникает при сбое в реестре системы настроек пользовательского профиля. Чтобы восстановить повреждённый файл реестра, необходимо создать новую учётную запись:

  1. Откройте командную строку (горячие клавиши «WIN+R») и пропишите команду «mmc».
    Вызвать командную строку также можно щёлкнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск»
  2. Выделите строку «Локальные пользователи и группы» и откройте в появившемся окне справа папку «Пользователи».
    После двойного нажатия мышью на папку «Пользователи» откроется полный список всех созданных ранее пользователей
  3. Щёлкните по верхней командной строке на пункт «Действие» — «Новый пользователь».
    Создать нового пользователя можно также с помощью консоли справа, нажав «Дополнительные действия»
  4. В появившейся форме создания нового пользователя введите персональные данные и щёлкните по кнопке «Создать».
    Если в каком-то пункте уже стоит галочка, лучше её не убирать
  5. Теперь закройте консоль и перезагрузите систему.

Проблема «чёрного экрана» — одна из самых распространённых на ОС Windows. Причин его появления может быть несколько, однако ни одна из них не является критичной, требующей кардинальных мер по устранению неполадки. Ведь даже если «чёрный экран» появляется сразу при загрузке Windows 10, то всегда можно запустить «безопасный режим» и решить возникшую проблему.

Недавно заметил странный баг с загрузкой Windows 10 на моём ноутбуке. Происходит он в следующей ситуации.1. На компьютер устанавливаются обновления Windows.2. Далее компьютер отправляется в перезагрузку.3. Компьютер начинает загружаться4. Появляется голубое изображение логотипа Windows посередине экрана5. Затем экран становится черным и посередине в нижней части экрана появляется вращающийся кружок, который вращается бесконечно. При этом сначала на корпусе компьютера можно увидеть мигающий индикатор активности жесткого диска, но через какое-то время активность диска исчезает, а кружок на экране продолжает вращаться бесконечно.Сначала я прерывал это «подвисание» путём принудительного выключения компьютера, удерживая кнопку питания более 6 секунд. При повторной загрузке эта картина, как правило, снова повторялась и приходилось снова принудительно выключать ПК. После 5-10 попыток такого насилия на компьютером удавалось всё-таки загрузить Windows и после этого дальнейшие загрузки проходили без проблем до установки очередных обновлений (каких именно выяснить не удалось). Когда в очередной раз устанавливались какие-то особые обновления мой ПК снова «подвисал» при загрузке на черном фоне.Этот беспредел продолжался до тех пор, как однажды, я решил отключить все перефирийные устройства от компьютера, а именно: 2 внешних монитора, USB камеру и USB адапрер для мышки и клавиатуры Logitech Unifying USB Receiver. Компьютер сразуже отвис и загрузка Windows продолжилась. Всё дело оказалось как раз в этом USB адаптере Logitech Unifying USB Receiver. Если он подключен в USB порт, то Windows периодически после каких-то обновлений зависает на черном фоне, а если он не подключен в USB порт, то никаких проблем с загрузкой не появляется.Совет: при возникновении проблем с загрузкой ПК или нестабильностью работы ПК попытайтесь отключить всю перефирию или свести её до минимума, оставив, например, только проводную клавиатуру. Если у вас ноутбук, то можно отключить всё, кроме зарядки. Если у вас системный блок и вы можете его открыть, то попробуйте так же вытащить все дополнительные платы, подключенные к слотам PCI, PCI-E. Разумеется, если на материнской плате нет встроенной видеокарты, то вытаскивать видеоплату из PCI-E не имеет смысла, иначе вы ничего не увидите на мониторе. Если есть другая видео-плата, попробуйте поставить другую. Если отключение дополнительных устройств решило вашу проблему, то в следующий раз пробуйте отключать их по одному, чтобы точно определить какое устройство «глючит».Теперь, когда у меня подвисает Windows при загрузке я делаю следующее:1. Вытаскиваю Logitech Unifying USB Receiver из USB порта2. Дожидаюсь полной загрузки Windows, не подключая USB Receiver, иначе это вызывает непонятные тормоза в ОС3. Отправляю Windows в перезагрузку4. Дожидаюсь полной загрузки Windows5. Теперь подключаю Logitech Unifying USB Receiver в USB порт6. Продолжаю работу на ПКНадеюсь это решение поможет всем тем, у кого имеется схожая проблема.Используемые источники:

  • https://remontka.pro/black-screen-windows-10/
  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/1129569354614311609/kak-borotsya-s-chyornym-ekranom-posle-obnovleniya-do-windows-10/
  • story/windows_10_chernyiy_yekran_s_kursorom_myishi_posle_obnovleniya_6416475
  • https://dadaviz.ru/windows-10-chernyiy-ekran/
  • https://diflyon.livejournal.com/31979.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий